Что разберём:
• Как снять напряжение клиента и расположить его к открытому разговору
• Как правильно преподнести свою экспертность
• Какие вопросы, фразы помогают быстро установить контакт
Результат:
Клиент полностью открыт, доверяет вашему авторитету и готов честно говорить о своих проблемах.
Вы ведёте беседу уверенно и чувствуете себя в роли эксперта, а не просителя.

Что разберём:
• Как быстров выявлять истинный запрос клиента
• Как показать клиенту последствия сохранения текущей ситуации
• Как помочь клиенту увидеть желаемое будущее
Результат:
Клиент ясно видит масштаб проблемы и необходимость изменений.
Предложение вашей услуги становится не навязыванием, а естественным решением его проблемы, задачи.

Что разберём:
• Как выявить внутренние и внешние препятствия клиента
• Как помочь человеку осознать реальные потери времени, денег, возможностей от бездействия
• Как усилить внутреннюю готовность действовать прямо сейчас
Результат:
Клиент видит реальные препятствия на пути к цели. Он осознает, что в одиночку не справится. Он понимает, что оставаться в текущей ситуации становится слишком дорого и внутренне готов работать с вами..

Клиент воспринимает вас как эксперта.
Вы рассказываете о программе так, что клиент будет видеть в ней ключ к решению своих проблем и готов платить за результат.

Клиент оплачивает участие в программе, т.к. у него нет сомнений
Вы спокойно и уверенно работаете с возражениями, не теряетесь на «дорого» и «я подумаю», и уверенно ведёте клиента к оплате.